TU PRIMERA CONSULTA PSICOLÓGICA ONLINE: CLAVES PARA EMPEZAR

Por experiencia, sé que dar el primer paso hacia una primera sesión online suele venir acompañado de intranquilidad y dudas: ¿cómo reservo?, ¿qué tengo que hacer antes?, ¿y si no sé por dónde empezar?

Si estás aquí, probablemente ya hay una parte de ti que quiere cuidarse. Esta guía rápida está pensada para acompañarte en ese proceso, explicándote de forma clara y sencilla cómo reservar tu sesión (de terapia psicológica, sexual o de pareja) desde mi web y cómo prepararte para vivirla con mayor tranquilidad, en un momento que puede estar resultando muy difícil para ti.

Cómo reservar tu primera sesión desde El Diván de Irene

El proceso de reserva está pensado para que sea lo más fácil posible:

Accede al apartado del menú “Reserva de citas”

En la web encontrarás la sección de reservas, donde podrás elegir tu servicio favorito: consulta escrita, sesión individual, sesión conjunta, terapia sexual, terapia psicológica o mediación en procesos de separación.

Selecciona día y hora

Desde la página del servicio escogido, verás la descripción detallada del servicio, seguida de un calendario con disponibilidad actualizada. Solo tienes que escoger el momento que mejor encaje contigo.

• Importante: asegúrate de haber seleccionado previamente tu zona horaria desde el desplegable (por defecto, aparece Madrid). Esto es esencial si te estás conectando desde fuera de España.

Antes  de continuar con el proceso de reserva, te recomiendo que por favor leas los términos y condiciones generales, especialmente si crees que pueden surgirte dudas relacionadas con la política de cancelaciones y reembolsos, para evitar posibles malentendidos.

Completa tus datos

A continuación, se te pedirá información básica de contacto (nombre, apellidos, teléfono e email). No necesitas explicar en detalle lo que te ocurre en este punto, pero te agradeceré que resumas muy brevemente el motivo de consulta en el campo establecido para ello.

Confirma tu reserva

Ahora podrás visualizar en una nueva página el servicio incluido en tu carrito (con los detalles del mismo). Si estás conforme, pulsa “Finalizar compra” para poder completar los detalles de facturación y seleccionar un método de pago (transferencia bancaria, tarjeta o Bizum).

Mi recomendación es que actives en este paso la casilla “Crear una cuenta” si estás interesado/a en tener más de una sesión o consulta.

Por último, no olvides activar la casilla “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web” y pulsa “Realizar el pedido”.

Una vez finalizado el proceso, recibirás un correo con la confirmación de la cita y el enlace de videollamada a Google Meet para conectarte a la sesión, llegado el día de la cita.

Esencial: por favor, asegúrate de que tu gestor de correo electrónico identifique nuestro email info@eldivandeirene.com como correo seguro para que no se pierda en la bandeja de spam. (Si, por problemas técnicos puntuales, llega el momento de la sesión y aún no has recibido o localizado el enlace de Meet, puedes contactar conmigo por WhatsApp en el (+34) 640-706-550 para pedirme que te lo envíe de nuevo).

Como ves, es muy sencillo aunque, si en algún momento te surgen dudas, puedes escribirme a través del formulario de contacto de la web o a la dirección de email: info@eldivandeirene.com.

Cómo será la sesión online

 La sesión se realiza por videollamada de Google Meet, en un entorno completamente seguro y confidencial.

El trabajo que yo hago es exactamente igual que en una sesión presencial, con la diferencia de que estás en tu propio espacio. Durante ese primer encuentro:

• Podrás explicarme con calma tu/s motivo/s de consulta.
• Te explicaré brevemente mi enfoque de trabajo, niveles básicos de intervención, encuadre terapéutico, etc. para saber si estás conforme.
• Iremos explorando tu situación actual.
• Iniciaremos algo esencial: tu gestión emocional.

– Resolveremos cualquier posible duda sobre el proceso terapéutico.

Ni que decir tiene que, en el caso de la terapia sexual, se abordará tu motivo de consulta con total naturalidad y sin juicios, adaptándonos a tu ritmo. (Aunque te recomiendo ser lo más honesto/a posible, entiendo que no siempre se está preparado/a para contarlo todo en una primera sesión, de modo que no te fuerces si sientes que aún no es tu momento).

Otro aspecto esencial que suele agobiar a muchos de mis pacientes y que aprovecho para aclarar: no necesitas saber “explicarte perfectamente”. Ten en cuenta que es muy habitual que el propio malestar emocional nos impida expresarnos con fluidez o claridad verbal. La sesión es un espacio para ir construyendo eso poco a poco y yo trataré de facilitarte esta labor en la medida de lo posible. Si te sientes muy bloqueado/a, tranquilidad, solo debes esforzarte un poco por responder al menos algunas preguntas clave que necesitaré hacerte.

Al acabar la sesión, es posible que recibas una solicitud para escribir una reseña en Google. Si has quedado satisfecho/a con el servicio, te agradeceré especialmente este gesto, con el que además podrás contribuir al bienestar psicológico y emocional de otras personas.

Cómo prepararte antes de tu primera sesión online

 No hace falta una preparación compleja, pero estos pequeños pasos pueden ayudarte a sentirte más cómodo/a:

1. Cuida tu espacio y comodidad

Busca un lugar tranquilo, donde tengas privacidad y no vayas a ser interrumpido/a durante la próxima hora. Esto es especialmente importante para poder expresarte con libertad. Aprovecha para preparar agua o snack si lo necesitas.

2. Revisa la conexión

Asegúrate de tener buena conexión a internet, batería suficiente en tu dispositivo y acceso al enlace de la sesión.

3. Date unos minutos antes de empezar

Intenta conectarte con unos minutos de antelación. Puedes aprovechar ese momento para respirar, centrarte y llegar más presente.

4. Permítete venir “tal y como estás”

Esto es fundamental. No necesitas tener todo claro ni ordenado. Puedes venir con dudas, nervios o incluso sin saber muy bien qué decir. ¡Somos humanos!

5. Ideas extra: piensa qué te gustaría trabajar, anota preguntas, etc.

No es obligatorio, pero a veces puede ayudar mucho disponer de libreta y bolígrafo para tus anotaciones, ya que en la primera sesión se suelen resolver muchas dudas y aprender los primeros conceptos importantes y claves de la terapia.

Dudas habituales antes de empezar

 ¿Y si me siento raro/a hablando por videollamada?

Es normal al principio. En pocos minutos suele sentirse más natural de lo que imaginas.

¿Tengo que hablar de temas íntimos desde el primer día?

Solo si tú quieres. Recuerda que el ritmo lo marcas tú.

¿Y si me bloqueo?

No pasa nada. No tienes que hacerlo perfecto. El espacio está precisamente para ayudarte a encontrar las palabras.

Un primer paso mucho más importante de lo que parece

Reservar tu primera sesión online no es solo agendar una cita: es empezar a priorizarte.

A veces no hay un “momento perfecto” para hacerlo. Solo ese instante en el que decides que quieres empezar a estar mejor. Y con eso, es suficiente para comenzar.

Muchas gracias, de todo corazón, por tu confianza. Nos vemos en sesión, para ordenar lo que duele…